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客服模块有哪些会员功能
作者：系统管理员    发布于：2011-01-05 22:16:26
客服模块的会员功能包括：
[客服问题提交] 选择问题类型，提交问题 
[客服工单查询] 监控问题处理状态，查看工单详情和回复记录，在线交流
[存档工单查询] 对于已经处理完成的工单，可随时查询 
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